Публичная оферта

Предложение заключить договор на оказание услуг сервиса ALTCONN (altconn.com). Услуги оказываются через Telegram-бот сервиса.

Предмет договора

Сервис предоставляет доступ к местам подключения — серверам, через которые проходит соединение пользователя, — на срок и на условиях выбранного тарифа. Тариф определяет срок в днях и число одновременных подключений. Перечень действующих тарифов и их цены публикуются в боте.

Состав договора

Неотъемлемой частью договора являются Правила пользования, Политика возврата и Политика обработки персональных данных.

Акцепт

Договор считается заключённым с момента оплаты выбранного тарифа. Оплата подтверждает согласие с документами, перечисленными выше.

Цена и оплата

Цены тарифов установлены в долларах США. В русской редакции цена дополнительно указывается в рублях по курсу на момент показа.

Оплата принимается в Telegram Stars, через крипто-сервис и с внутреннего баланса аккаунта. Реквизиты карт и кошельков сервису не передаются: оплата проходит на стороне платёжного сервиса.

Автоматическое продление не применяется. Сервис не сохраняет платёжные средства и не списывает средства самостоятельно. Каждое продление оформляется отдельной покупкой.

Срок и порядок оказания услуг

Услуги оказываются непрерывно в течение оплаченного срока с момента зачисления оплаты. Доступ предоставляется ключом, который выдаётся в боте; ключ действует на всех устройствах пользователя.

Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если доступ был предоставлен в течение оплаченного срока. Акт об оказании услуг не составляется.

Ограничения

Сервис не гарантирует доступность отдельного места подключения, отдельной страны и определённой скорости соединения. Перечень мест подключения изменяется без согласования с пользователем.

Сервис не отвечает за работу сети и оборудования пользователя, а также за сторонние ресурсы, к которым пользователь обращается.

Изменение условий

Сервис вправе изменять настоящий документ и тарифы. Изменение цены не распространяется на оплаченный срок. Действующая редакция публикуется на этой странице.

Обращения

Обращения по договору принимаются в Telegram-боте сервиса: команда /support или кнопка «Поддержка». Иных каналов обращений у сервиса нет.

Прекращение договора

Пользователь вправе прекратить пользование услугами в любой момент, не продлевая подписку. Возврат внесённой оплаты производится по Политике возврата.